سياسة الخصوصية

يدير لامينا مقدام قنديل، وهو فرد مقيم في عمّان، الأردن، وهو المسؤول عن بياناتك («المتحكّم بالبيانات»).

لأي استفسار يخص بياناتك، راسلنا على hello@laminafarm.app.

عند طلب تجربة: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو واتساب، ودورك، وبلدك، واسم مزرعتك ونوعها ومساحتها، ومحاصيلك، وطريقة متابعتك للمزرعة حاليًا، وأهدافك، وأي رسالة تضيفها. نحتفظ أيضًا بمعلومات متصفحك (user agent) لأنها تساعدنا على كشف الرسائل المزعجة.

عند تجربة العرض: اسم المزرعة الذي تكتبه. يبقى في عنوان الصفحة، ولا نحفظه في قاعدة بياناتنا، ونستبعده من أعداد الزيارات.

أثناء التصفح: أعداد زيارات مجهولة الهوية (الصفحات، والبلد، ونوع الجهاز، وخطوات مثل «فتح العرض» أو «إرسال الطلب»). لا تتضمن أبدًا اسمك أو بيانات التواصل معك.

للرد على طلبك، وإن قررت المتابعة، لإعداد تجربة لمزرعتك. نعتمد في ذلك على موافقتك التي تمنحها عبر مربع الموافقة في النموذج.

لنعرف أي أجزاء الموقع تعمل جيدًا فنحسّنها. نعتمد في أعداد الزيارات المجهولة على مصلحتنا المشروعة، وفي تسجيل الجلسات على موافقتك.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

نعدّ الزيارات باستخدام Umami، وهو لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا يتتبعك عبر المواقع.

إذا ضغطت «أسمح»، نستخدم أيضًا Microsoft Clarity. يضع ملفات تعريف ارتباط ويسجّل طريقة استخدام الصفحة (النقرات والتمرير وحركة المؤشر) لنرى أين يتعثر الزوار. النصوص التي تكتبها في النماذج مخفية في هذه التسجيلات. وإذا ضغطت «لا، شكرًا»، فلن يُحمَّل Clarity أبدًا.

يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة.

نستخدم بعض الخدمات الموثوقة لتشغيل الموقع: مزوّد الاستضافة، وSupabase (قاعدة البيانات)، ومزوّد البريد الإلكتروني (لإرسال نسخة من طلبك إليك)، وCal.com (إذا اخترت حجز موعد معنا)، وUmami (أعداد الزيارات)، وMicrosoft Clarity (فقط إذا سمحت بذلك). تعالج هذه الخدمات بياناتك فقط لتقديم خدماتها لنا.

إذا راسلتنا عبر واتساب، فإن واتساب (Meta) يتولى تلك المحادثة وفق سياسة الخصوصية الخاصة به، ونرى فيها اسمك ورقمك.

تخزّن بعض هذه الخدمات البيانات خارج الأردن، مثلًا في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة.

نحتفظ بطلبات التجربة مدة أقصاها 12 شهرًا بعد آخر تواصل بيننا، ثم نحذفها. وإذا أصبحت مزرعتك ضمن التجربة، نحتفظ ببياناتك طوال مدة التجربة.

تُحفظ أعداد الزيارات المجهولة كأرقام إجمالية فقط، ولا يمكن ربطها بك.

يمكنك أن تطلب منا عرض البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو التوقف عن التواصل معك. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت. راسلنا على hello@laminafarm.app وسننفّذ طلبك خلال 30 يومًا.

وإذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك.

إذا غيّرنا هذه السياسة، سنحدّث التاريخ أعلى الصفحة. وإذا كان التغيير جوهريًا ولدينا بريدك الإلكتروني، فسنُعلمك به.